Blog - Bel 030 655 1979!

doorAlexander

AliExpress Bespaartip! Bestel alles los van elkaar!

AliExpress BespaartipVandaag bestelde iemand voor ruim 44 dollar aan enveloppen. Niets bijzonders, gewoon enveloppen om post mee te versturen. Het vervelende van deze bestelling is dat er vanwege de hoge orderwaarde mogelijk BTW en inklaringskosten bijkomen. De AliExpress bespaartip van vandaag: Bestel nooit voor meer dan 22 euro!

Wanneer deze order opgesplitst zou zijn in 2 of 3 zendingen loopt de gene die deze enveloppen heeft besteld geen risico. Geen kans op extra kosten, en de verzending van een losse order kost evenveel als bestellen van een grote order, namelijk helemaal niets!

De AliExpress bespaartip is eenvoudig! Blijf altijd onder de 22 euro. De rest van deze blog gaat over andere manieren om minder te betalen voor alles wat je koopt bij deze webwinkel.

Wil jij de allerbeste deal? Ga naar VRLX.ga/ali voor de hoogste kortingen en acties.

Welke AliExpress Bespaartip is nog meer goed om rekening mee te houden?

Mijn doel is de lezers van deze blog te helpen de beste ervaring te krijgen uit de website. Daarom is ook de premium service beschikbaar voor mensen via via de link VRLX.ga/ali bestellingen plaatsen. Voor wie ervoor kiest om buiten VRLX.ga/ali te bestellen zijn er wel kosten aan verbonden.

De volgende AliExpress Bespaartip die ik toch even met jou wil delen is deze. Laat het altijd weten wanneer jij binnen 60 dagen jouw bestelling niet ontvangt. Dat is de termijn waarbinnen jij van de “Buyer Protection” of wel “Kopers bescherming” gebruik kunt maken. Na deze termijn heeft de verkoper het geld en geen plicht meer om nog te leveren of problemen op te lossen.

Garantie is vanuit een Chinese webwinkel ook totaal anders geregeld dan bij ons in Nederland. Past een kledingstuk niet, dan mag je het op eigen kosten terugsturen naar China, wat vaak meer kosten met zich meebrengt dan direct een nieuw product te bestellen.

Heb jij een AliExpress bespaartip die jij wilt delen? Laat jouw reactie dan vooral achter onder deze video.

doorAlexander

AliExpress bestelling geannuleerd door verkoper, wat nu?

GeannuleerdMet enige regelmaat krijg ik bericht binnen dat een bestelling is geannuleerd (cancelled) door de verkoper. Dit kan een aantal oorzaken hebben, veelal betekend het dat een product niet leverbaar is. Hierdoor zal je een dispute moeten openen om geld terug te krijgen en opnieuw te bestellen.

Mocht het lastig zijn om dat in het Engels te doen, hierbij een tekst die je kunt sturen:

Dear seller,

It has come to my attention that the order <ORDERNUMMER> has been cancelled.

Please either send me the product as purchased or refund my money as soon as possible.

Thank you!

<JOUW NAAM>

Met die informatie krijg je het probleem snel opgelost.

Wat kan verder een oorzaak zijn van een bestelling die is geannuleerd?

Iets wat helaas ook vaak voorkomt is dat een adres niet volledig klopt. Controleer daarom eerst jouw adres via VanDijl.ga/adres zodat het adres volledig juist in het systeem staat. Let bijzonder goed op het huisnummer en de woonplaats. Deze gegevens zijn erg belangrijk en worden helaas nog wel eens vergeten of verkeerd ingevuld.

Kom jij er zelf niet uiet met een bestelling die is geannuleerd? Neem gerust even contact met mij op. Ik help jou via WhatsApp, chat of natuurlijk via email. Telefonisch kan ik helaas niet helpen met vragen over AliExpress.

Wanneer moet ik uiterlijk melding doen van een bestelling die is geannuleerd?

Hoe sneller hoe beter! Maar uiterlijk 60 dagen na de besteldatum moet je wel echt melding doen via de “Open Dispute” optie. Deze leg ik hier nog even uit:

  1. Ga naar http://VanDijl.ga/inloggen om in te loggen bij jouw AliExpress account.
  2. Ga naar http://s.click.aliexpress.com/e/iqj6yfm voor het overzicht van bestellingen.
  3. Klik op open dispute of geschil.

Voor meer informatie over het openen van een geschil (dispute) kijk je op http://s.click.aliexpress.com/e/YFA2Z7e.

Heb jij daarna nog vragen? Voel je vrij om jouw reactie achter te laten onder deze blog. Met jouw reactie kan ik de informatie die ik hier vermeld heb staan blijven verbeteren.

doorAlexander

Verkeerd adres bij AliExpress, pakketje retour, wat nu!?

Is jouw pakketje retour gestuurd omdat jouw adres niet klopte? Dan heb ik hier de oplossing. Het is belangrijk om iedere stap te volgen om jouw bestelling alsnog te ontvangen:

Stap 1: Ga naar http://s.click.aliexpress.com/e/mIE6eQb om in te loggen bij jouw AliExpress account.

Stap 2: Ga naar http://s.click.aliexpress.com/e/i2zzrnI om te kijken hoe jouw adres bij AliExpress bekend staat. Pas deze aan indien deze niet klopt.

Stap 3: Ga naar http://s.click.aliexpress.com/e/iqj6yfm voor het overzicht van bestellingen.

Aangekomen op http://s.click.aliexpress.com/e/iqj6yfm klik je op contact seller en stuur je het volgende bericht:

Dear seller,

I made a huge mistake when placing my order. Unfortunately my address is incorrect. The parcel will be returned to you.

When you receive it, could you send it again to the following address:

<VUL JOUW COMPLETE ADRES IN>

Sincerely

<JOUW NAAM>

De verkoper zal doorgaans binnen uiterlijk 5 werkdagen reageren, over het algemeen sturen ze het pakketje zonder problemen opnieuw toe.

Omdat jij zelf een verkeerd adres hebt opgegeven kan het zijn dat jij jouw pakketje niet krijgt en ook geen geld terug krijgt. Vaak moet je ook kosten betalen om het pakket opnieuw toegestuurd te krijgen.

Wat als mijn adres wel klopt, maar mijn AliExpress bestelling niet aankomt?

Stel dat jouw adres wel klopt, maar jouw AliExpress bestelling komt niet aan, wat dan?

Dan zijn de stappen net iets anders, maar in grote lijnen wel heel erg vergelijkbaar.

Stap 1: Ga naar http://s.click.aliexpress.com/e/mIE6eQb om in te loggen bij jouw AliExpress account.

Stap 2: Ga naar http://s.click.aliexpress.com/e/i2zzrnI om te kijken hoe jouw adres bij AliExpress bekend staat. Pas deze aan indien deze niet klopt.

Stap 3: Ga naar http://s.click.aliexpress.com/e/iqj6yfm voor het overzicht van bestellingen.

Aangekomen op http://s.click.aliexpress.com/e/iqj6yfm klik je op “Open Dispute” en stuur je het volgende bericht:

Dear seller,

I was expecting my order at my home address. Unfortunately I have yet to receive it. Just to be clear, my full home address is:

<VUL JOUW COMPLETE ADRES IN>

Sincerely

<JOUW NAAM>

Kom jij er dan nog niet uit? Lees dan de blog over onze premium service, gratis voor iedereen die via VRLX.ga/ali de bestelling heeft geplaatst. Ik hoop dat het niet nodig is, maar mocht dat het wel zijn, dan ben ik hier natuurlijk voor jou.

doorAlexander

AliExpress Premium Service: Als jij jouw probleem niet opgelost krijgt!

AliExpress Premium ServiceVoor een vaste prijs van 15 euro per bestelling neem ik de communicatie met de verkoper over. Dit kan gaan over een product wat niet is aangekomen, een product wat anders is dan omschreven of om een product wat niet bevalt. Om problemen zelf op te lossen, lees de rest van deze blog. Klik hier om de premium service direct aan te vragen.

Met de AliExpress Premium service help ik AliExpress klanten die problemen hebben omdat pakketjes niet zijn aangekomen, moeilijk communiceren met de verkoper of klantenservice en mensen die om andere redenen een probleem hebben met de service van AliExpress. Via premium service kan ik ook controleren wat er mis is gegaan met een bestelling.

De premium service is voor alle AliExpress klanten. Mensen die via VRLX.ga/ali bestellen krijgen echter wel voorrang. Daarbij zijn de kosten voor mensen die via VRLX.ga/ali bestellen ook aanzienlijk lager.

Wil jij er zeker van zijn dat jij geen problemen krijgt bij een AliExpress bestelling? Bestel dan voortaan altijd door eerst naar VRLX.ga/ali te gaan.

Hoe werkt de premium AliExpress service?

Via chat of email geef jij door wat er aan de hand is. Vervolgens maken wij een overweging of het zin heeft om deze klacht in behandeling te nemen. Vaak komen wij een heel eind, zolang je nog binnen de “dispute” periode zit. Deze loopt vanaf het moment van het bestellen tot 60 dagen daarna.

Heb jij via VRLX.ga/ali besteld, dan is deze service geheel kosteloos. Heb jij niet via VRLX.ga/ali besteld, dan betaal jij 15 euro per product om jouw claim in te dienen. Vervolgens heb ik jouw AliExpress gebruikersnaam en wachtwoord nodig en zal ik de verdere afhandeling meenemen.

Wil jij dat ik enkel het vooronderzoek voor jou doe, dan kan dat zonder kosten. Stuur in dat geval een email met daarin jouw AliExpress wachtwoord en het e-mailadres waar jij mee inlogt naar [email protected]. Jij krijgt dan binnen 24 uur reactie.

De problemen die ik regelmatig tegenkom zijn:

Heeft jouw bestelling een waarde van minder dan 15 euro, dan heeft het indienen van een claim geen zin. Heb jij een klacht over de BTW en inklaringskosten? Ook dan heeft het indienen van een claim geen zin.

Is jouw pakketje om onverklaarbare redenen terug naar China gestuurd of heb jij het pakketje niet ontvangen door een fout in het adres? Dan kan het wel zinvol zijn om een claim in te dienen.

Bestellingen die via VRLX.ga/ali zijn ingediend kunnen dezelfde dag nog in behandeling worden genomen. Bestellingen die buiten VRLX.ga/ali om zijn ingediend komen op een wachtlijst te staan, wat gemiddeld 5 werkdagen duurt.

Heb jij vragen over deze service? Neem even contact met mij op via chat of email, dan help ik jou via die weg graag verder.

Direct gebruikmaken van de Premium Service? Klik hier!

Gratis premium AliExpress Service voor een andere bestelling?

Alleen bestellingen die geplaatst zijn via VRLX.ga/ali komen in aanmerking voor de gratis premium service. Heb jij niet via VRLX.ga/ali besteld, dan betaal jij 15 euro kosten voor het indienen van jouw claim.

Met de volgende artikelen kan ik jou mogelijk wel zonder kosten verder helpen:

Helpen deze artikelen jou niet verder? Neem dan gerust even contact op. In veel gevallen kan ik jou zonder kosten verder helpen.

Voorwaarden premium service

De premium service kan voor maximaal 15 producten per keer worden gebruikt. Bij een foutief adres regel ik het contact met de verkopers en zorg ik dat de disputes worden geopend.

Jij blijft als koper zelf verantwoordelijk voor het doorsturen van de berichten die jij ontvangt van verkopers. Als ik de berichten binnenkrijg neem ik opnieuw contact op met de verkopers.

Ondanks mijn beste wil kan ik geen garantie geven op het resultaat.

Heb jij verder vragen over de premium service? Neem contact met mij op.

doorAlexander

AliExpress betalingen via Internet Explorer werken niet meer goed!

Internet Explorer en AliExpress betalingenWie bij AliExpress een bestelling wil plaatsen en gebruikmaakt van Internet Explorer heeft mogelijk problemen ervaren. Dat ontdekte ik gister toen er in een korte tijd heel veel vraag kwam naar “Hoe moet ik bestellen?”. Het probleem blijkt de browser te zijn. In deze blog geef ik de oplossing, zodat jij weer gewoon kunt bestellen!

Wil jij direct bestellen? Ga naar VRLX.ga/ali vanuit een andere browser!

Al jaren hoor ik mensen over Internet Explorer en het feit dat er (veel) betere browsers zijn. Het is helaas nu ook de oorzaak voor problemen met betalingen bij AliExpress.

Waar het mis gaat is dat bepaalde knoppen en functionaliteit anders werkt met Internet Explorer dan met andere browsers. China (het land waar AliExpress vandaan komt) loopt erg voorop op technologie gebied. Daar wordt Internet Explorer (gelukkig) een stuk minder gebruikt dan hier. Ik verwacht dus wel dat het wordt opgelost, maar mogelijk niet heel snel.

Hoe los je Internet Explorer problemen op?

Om te beginnen, de enige reden dat Internet Explorer een populaire browser is komt omdat deze standaard wordt meegeleverd bij het Windows besturingssysteem. Firefox, Google Chrome en andere browsers moeten het daartegen op zien te nemen.

De browser die ik gebruik is Google Chrome. Hiermee heb ik nog nooit problemen ervaren en heb ik problemen met betalen van AliExpress klanten geheel op kunnen lossen. De oorzaak was een knop bij de laatste stap van het bestelproces die jou, de klant moest leiden van de pagina op de AliExpress website naar de externe betaalprovider.

Wij hopen natuurlijk dat AliExpress het probleem met Internet Explorer op zal lossen en verwachten ook wel dat dit gebeurt. Daar kan mogelijk wel even wat tijd overheen gaan.

In de tussentijd, download een andere browser en gebruik de link VRLX.ga/ali om jouw bestelling te plaatsen. Daarmee help jij mij ook om dit soort content in het Nederlands te blijven aanbieden.

Heb jij verder nog vragen? Neem gerust even contact met mij op.

doorAlexander

Micro-USB oplaadkabel voor Samsung goedkoper dan bij Action!

Micro-USBBen jij op zoek naar een oplaadkabel? Gister kocht ik er een bij Action voor 1,29. Dezelfde kabel is beschikbaar via AliExpress voor nog geen 80 cent! Waarom zou jij een Micro-USB kabel nog in de winkel kopen? Bij Mediamarkt beginnen de prijzen bij zo’n 5 euro!

In deze blog bespreek ik de voordelen, maar ook de nadelen van het bestellen via AliExpress. Als jij vragen hebt ben ik hier natuurlijk om jou te helpen. De enige manier waarop ik deze blog kan schrijven is omdat mensen ervoor kiezen om de speciale link VanDijl.ga/ali naar de AliExpress website te gaan.

Aan het einde van deze blog vat ik een aantal veel voorkomende klachten samen zodat jij deze niet hoeft te maken. Heb jij toch een fout gemaakt? Dan lees jij ook hoe je deze kunt oplossen.

Wat zijn de nadelen van het bestellen van een Micro-USB kabel online?

Het grootste nadeel is de levertijd van de micro-usb kabel. Koop je bij Action of Mediamarkt, dan krijg je de kabel natuurlijk direct mee. Koop je bij AliExpress, dan kan de levertijd oplopen tot (maximaal) 60 dagen.

Daar komt ook meteen het probleem. Er zijn veel mensen die een huisnummer vergeten of de woonplaats onjuist invoeren omdat deze niet in de standaard lijst staan. In de blog “Verkeerd adres bij AliExpress, pakketje retour, wat nu!?” lees je exact wat je kunt doen bij een verkeerd adres.

Natuurlijk mag je ook altijd contact met mij opnemen om verdere vragen te stellen. Soms is de kwaliteit van een micro-usb kabel gekocht bij AliExpress wel iets lager dan die van (bijvoorbeeld) Mediamarkt. Het kwaliteitsverschil weegt wat mij betreft niet op tegen het prijsverschil.

Wat mij betreft koop ik dit soort dingen zoveel mogelijk bij AliExpress en zo min mogelijk bij de Nederlandse winkels.

Hoe denk jij hierover? Koop jij liever in Nederland of bespaar jij liever geld door in China te kopen? Laat jouw reactie achter onder deze blog.

doorAlexander

Schulden aflosplan, waar te beginnen?

schulden aflosplanMaak een lijst met alle schulden, inclusief het bedrag, het rentepercentage, het minimale maandelijkse bedrag en de dag of datum dat de betaling moet plaatsvinden. Wanneer je de complete lijst hebt kan je een plan maken. Wees vooral realistisch. Dit is de basis van het schulden aflosplan.

Een schulden aflosplan kan in totaal wel 2 jaar duren. Zorg er in de basis hoe dan ook voor dat jij altijd jouw minimale maandelijkse betaling op tijd betaald. Daarna kan je altijd kijken welk plan je graag wilt gebruiken. Veel mensen kiezen voor de snelweg die ik persoonlijk heb gebruikt en aanbeveel. Anderen kiezen ervoor om schulden met hoge rentes eerst af te lossen.

Welk schulden aflosplan werkt voor wie?

Iemand die graag de hele dag achter Excel zit kan goed uit de voeten met het aflossen van de schuld met de hoogste rente. Iemand die snel resultaat wil zien begint met het aflossen van de schuld met de laagste waarde. Deze is immers het snelst afgelost.

Vanzelfsprekend maak ik graag een schulden aflosplan op basis van jouw wensen. Plan daarvoor direct een afspraak via VanDijl.ga/afspraak

Wie gaat rekenen beseft dat het aflossen van de schuld met de hoogste rente uiteindelijk het voordeligst is. Omdat ik zelf werk vanuit gevoel heb ik ervoor gekozen om mijn schulden af te lossen van laagste waarde naar hoogste waarde. In mijn geval was mijn grootste schuld ook meteen mijn studieschuld, met vrijwel geen rente.

Waarom een schulden aflosplan in plaats van gewoon het minimum betalen?

Wie het minimum betaalt maakt veel meer kosten. Bij een creditcard van ICS bijvoorbeeld is het minimum 2,5% van het openstaand saldo met een minimum bedrag van 20 euro. Hiermee duurt het aflossen van een schuld heel veel jaren, in principe komen mensen op deze manier nooit uit de schulden bij ICS.

Wie een Wehkamp krediet afsluit betaalt daarvoor 14% rente over een periode van 36 maanden. Sneller aflossen mag, maar is niet verplicht. Zo kost 250 euro lenen ruim 300 euro over de totale periode. Veel meer dan nodig.

Kan ik jou helpen om een budget te maken, zodat schulden niet meer nodig zijn? Plan direct een afspraak via VanDijl.ga/afspraak

doorAlexander

AliExpress korting? Alsof het niet goedkoop genoeg is!

De hoogste AliExpress korting krijg je op 11 november tijdens de Global Shopping Day. Kortingen kunnen op die dag oplopen tot 70% en soms zelfs nog meer. Wil jij voor die datum iets bestellen, maar wel de hoogste AliExpress korting krijgen? Lees dan verder.

Hoe krijg je extra AliExpress korting?

AliExpress KortingDoor een product toe te voegen aan jouw verlanglijst, maar het niet direct te bestellen wordt je op de hoogte gehouden van acties en aanbiedingen. Veel verkopers reduceren hun prijs met enige regelmaag.

Zo bestellen wij regelmatig kleding met prijzen die vaak met 50% of meer zijn afgeprijsd. De prijzen zijn natuurlijk al laag, wat het alleen maar beter maakt om nog meer AliExpress Korting te krijgen.

Wat als de AliExpress korting hoger is nadat een product is besteld?

Mocht jij een product besteld hebben en wordt deze kort na de besteldatum afgeprijsd, klik hier om te kijken of je de bestelling nog kunt annuleren. Als dat mogelijk is kan je zo eenvoudig het product voor de lagere prijs opnieuw bestellen.

Mocht het niet mogelijk zijn om de bestelling te annuleren (bijvoorbeeld omdat het product al is verzonden), klik dan hier om contact op te nemen met de verkoper. Deze kan jou de korting vaak alsnog aanbieden.

Lukt dat ook niet, dan hebben we nog 1 laatste optie, de klantenservice. Deze bereik je via deze link en is 24-uur per dag bereikbaar.

Wat als mijn pakket helemaal niet aankomt?

Heb jij iets besteld en is het helemaal niet aangekomen. Dan moet je goed letten op het aantal dagen. Na 75 dagen kan je niets meer doen. Je krijgt het product niet en ook geen geld terug. Voor 75 dagen is het mogelijk om een geschil te openen. Dat kan alleen als je het pakket nog niet hebt gemeld als zijnde ontvangen.

1: Ga naar http://s.click.aliexpress.com/e/mIE6eQb om in te loggen bij jouw AliExpress account.

2: Ga naar http://s.click.aliexpress.com/e/i2zzrnI om te kijken hoe jouw adres bij AliExpress bekend staat. Pas deze aan indien deze niet klopt.

3: Ga naar http://s.click.aliexpress.com/e/iqj6yfm voor het overzicht van bestellingen.

Voor meer informatie over het openen van een geschil (dispute) kijk je op http://s.click.aliexpress.com/e/YFA2Z7e

doorAlexander

Geld terug voor AliExpress bestelling, hoe werkt dat?

Dagelijks krijg ik mensen op de chat die geld terug willen voor een bestelling geplaatst bij AliExpress. Soms omdat de bestelling niet geleverd is, soms omdat er extra kosten betaalt moeten worden. Voor alles is een oplossing, zolang je het binnen 75 dagen na bestelling aankaart bij AliExpress. Ben jij te laat? Dan kan ook ik jou niet meer helpen.

In deze blog leg ik jou uit wat jouw kansen en mogelijkheden zijn om klachten opgelost te krijgen. Daarbij leg ik ook uit wat jij moet doen wanneer het mis gaat. In veel gevallen kan ik jou ook helpen om problemen opgelost te krijgen. De informatie is altijd gratis, en wanneer jij jouw bestelling geplaatst hebt via VRLX.ga/ali is zelfs de premium service geheel zonder kosten.

Veel voorkomend probleem: Het adres klopt niet!

Voordat jij bij AliExpress gaat klagen of PostNL gaat bellen raad ik aan om te controleren of jouw adres op de juiste manier staat genoteerd. Via http://s.click.aliexpress.com/e/i2zzrnI kan jij dat direct controleren.

Klopt het adres niet, pas het dan aan, zodat toekomstige bestellingen wel gewoon aankomen. Voor deze bestelling kan je enkel contact opnemen met de verkoper om te vragen of deze het opnieuw wil aanbieden. Vermeld daarbij wel het juiste, volledige adres. Zorg dat het ingevuld is zodat de postbode het begrijpt. Dus “Straat” gevolgd door het huisnummer, dan postcode en plaats. Woorden als “Woning”, “Flat” of “Huis” zijn niet nodig, tenzij het gaat om een toevoeging aan het huisnummer.

Een verkoper is niet verplicht om geld terug te geven wanneer een adres niet klopt. Ook hoeft de verkoper het pakket niet opnieuw aan te bieden. In de praktijk is de gemiddelde verkoper echter wel bereidt om dit te doen.

Geld terug voor douanekosten of andere kosten?

Wanneer jij een product hebt gekocht met een waarde van meer dan 22 euro, of wanneer jij meerdere producten hebt gekocht met een totale waarde boven de 22 euro kunnen er extra kosten bij komen. Deze kosten bestaan uit 21% btw (over zowel de verzendkosten als de prijs van het product), en inklaringskosten.

Deze kosten kunnen flink oplopen. Ik hoor vaak dat de extra kosten soms net zoveel zijn als het gekochte product zelf.

Jij kunt een zending natuurlijk weigeren, maar dan moet je nog het geld van AliExpress terug zien te krijgen. Dit is vaak lastig.

Wanneer jij onder de 22 euro blijft bij iedere bestelling is de kans klein dat jij met deze extra kosten wordt geconfronteerd. Het is en blijft een risico wanneer jij iets koopt vanuit buiten de EU. Houdt daar dus rekening mee.

Heb jij vragen over dit onderwerp? Reageer gerust op het artikel of neem contact met mij op om het verder te bespreken.

doorAlexander

www.aliexpress.nl Nederland, hoe bereik je die site?

www.aliexpress.nl NederlandEenvoudig gezegd, www.aliexpress.nl Nederland bestaat niet. Alles rondom dit bedrijf wordt vanuit China georganiseerd. Dat betekend dat communicatie met het bedrijf in het Engels gaat, tenzij je Chinees spreekt. Natuurlijk ben ik hier wel om jou te helpen bij veel voorkomende problemen.

Natuurlijk kan je altijd contact met mij opnemen of direct naar de AliExpress klantenservice ook direct bereiken via VanDijl.ga/klantenservice. Toch een manier vinden om www.aliexpress.nl Nederland direct te bereiken? Dat is lastig, om de eerder genoemde redenen.

Wat jij ook koopt, de prijzen worden uiteindelijk vanuit Amerikaanse dollar naar euro. Hoewel je in Euro kunt betalen worden alle bedragen omgerekend.

Wat als het mis gaat bij www.aliexpress.nl Nederland?

Gelukkig gaat het vrijwel nooit mis bij www.aliexpress.nl Nederland, maar toch zijn er een paar dingen die weleens mis gaan. De rest van deze blog gaat over veel voorkomende problemen en hoe die makkelijk op te lossen zijn.

Te beginnen met het adres. Zorg ervoor dat de woonplaats klopt. Staat de woonplaats niet in het “standaard” lijstje, kies dan “overig” bij de provincie. Via VanDijl.ga/adres kom je direct op de juiste pagina uit op de www.aliexpress.nl Nederland website.

Kom jij er niet uit? Neem dan even contact met mij op, zodat ik jou hopelijk verder kan helpen.

Soms komt het ook voor dat een bestelling wordt geannuleerd. Controleer dan jouw bestellingen via VanDijl.ga/tracking om te zien of jouw bestelling daar staat als geannuleerd of als verzonden.

Het komt voor dat jouw bestelling gewoon is verzonden maar dubbel in het systeem staat. Jouw bestelling is dan eenmalig niet betaald, waardoor je de melding krijgt dat het niet is betaald.

Heb jij andere problemen met AliExpress? Mijn doel is deze blog zo volledig mogelijk te krijgen. Laat het daarom weten als jij problemen ervaart. Het is eenvoudig en gratis om  contact op te nemen.

Direct hulp? WhatsApp