Iedereen kent ze: de beruchte 0900-nummers. Je belt een klantenservice, je staat in de wacht, en voor je het weet ben je een paar euro verder. Soms moet je zelfs eerst je beltegoed opwaarderen of word je tegengehouden door een blokkade van je provider. Maar wist je dat er manieren zijn om deze kosten te vermijden of flink te verlagen?
Waarom zijn 0900-nummers zo duur?
0900-nummers zijn betaaldiensten. Het bedrijf dat je belt rekent kosten per minuut – soms een paar cent, maar vaak ook meer dan €1 per minuut. En dan reken je eigen provider daar vaak nog een starttarief bovenop. Geen wonder dat je na 10 minuten klantenservice contact ineens €7 armer bent.
Slim alternatief: bellen via 020 262 1789
Er is een manier om veel 0900-nummers tóch te bereiken – zónder dat je direct die hoge kosten maakt. Bel eerst naar het vaste Nederlandse nummer 020 262 1789. Zodra je verbonden bent, toets je het gewenste 0900-nummer in. In veel gevallen word je dan gewoon doorverbonden, zonder dat jij de hoofdprijs betaalt.
Bij sommige nummers blijf je betalen (bijvoorbeeld als de aanbieder extra kosten afdwingt), maar bij heel veel klantenservicenummers werkt deze methode prima – en kost het je niets extra’s.
Voorbeeld: zo bel je de NS klantenservice goedkoper
Het reguliere nummer is 0900-9292. Dat kost je normaal 90 cent per minuut. Maar bel je via 020 262 1789, toets je 0900-9292 in, dan word je verbonden tegen lokaal tarief of zelfs helemaal gratis (als je via wifi belt).
Wanneer werkt het wel (en niet)?
✅ Bij veel klantenservicenummers zoals van energieleveranciers, vervoersbedrijven, overheidsdiensten
✅ Als de 0900-lijn géén premium tarief vereist (sommige lijnen blokkeren dit soort doorschakelingen niet)
❌ Bij diensten die via een ‘kassa per minuut’ systeem werken (bijv. juristenlijnen of astrologiehotlines)
De makkelijkste manier om erachter te komen? Gewoon proberen. Het kost niets en je hoort meteen of het werkt.
Bonus: dit werkt ook vanuit het buitenland!
Zit je in het buitenland en kun je geen 0900-nummer bellen? Gebruik dan ook 020 262 1789. Vanaf daar kun je het gewenste nummer intoetsen en wordt je gesprek alsnog gestart – zelfs vanuit Spanje, België of Amerika. Superhandig!
Extra tips
- Bel via een wifi-verbinding met een app zoals Viber, Skype, of een VoIP-provider – zo bel je gratis naar 020-nummers
- Sla 020 262 1789 op in je contactenlijst als “0900-omzeiler”
- Test het even van tevoren als je weet dat je een lang gesprek gaat voeren
Conclusie: laat je niet leegtrekken
0900-nummers zijn ontworpen om geld te kosten – maar jij kunt slimmer zijn. Dankzij de gratis doorschakeldienst via AlexandervanDijl.nl hoef je je geen zorgen meer te maken over torenhoge belkosten. Bel gewoon 020 262 1789, toets het gewenste nummer in, en laat je voor een prikkie – of zelfs gratis – doorverbinden.
Vragen? De chat op de site staat open. Ik help je graag verder!