GLS

GLS bellen? Dit is het nummer dat veel mensen zoeken

Wil je contact opnemen met GLS over een pakket, niet-thuisbericht, bezorgprobleem of pakket dat op bezorgd staat? Het veelgezochte telefoonnummer voor GLS is:

0900 111 6660

Voor dit nummer worden vaak kosten genoemd van €1 per gesprek. Je kunt ook proberen te bellen via de gratis doorverbinder van AlexandervanDijl.nl.

Open de Doorverbinder-app Bel GLS via de doorverbinder Bel direct GLS

De Doorverbinder-app zet het GLS-nummer alvast voor je klaar. Je belt via je normale telefoonlijn. Er is geen garantie dat ieder 0900-nummer werkt.

Let op: AlexandervanDijl.nl is niet verbonden aan GLS. Deze pagina helpt je alleen op weg met contactinformatie, Track & Trace en mogelijke manieren om GLS te bereiken.

In veel gevallen is bellen niet de snelste route. Voor de status van je pakket is de officiële GLS Track & Trace-pagina vaak sneller.

Snel je GLS-pakket controleren

Heb je een vraag over de status van je pakket? Gebruik dan je pakketnummer en postcode op de GLS Track & Trace-pagina. Daar zie je meestal waar je zending is en welke bezorgopties beschikbaar zijn.

Ga naar GLS Track & Trace Ga naar GLS-Info

Weet je niet wat je moet doen?

Kom je er niet uit met je pakket, Track & Trace of het GLS-nummer? Vraag dan eerst gratis hulp aan de AI-assistent. Die kan uitleggen welke stap logisch is.

Vraag de AI-assistent Mail je GLS-vraag

AlexandervanDijl.nl is geen GLS-klantenservice, maar kan wel helpen om informatie overzichtelijker te maken.

Wanneer zoeken mensen contact met GLS?

De meeste vragen over GLS gaan over:

• pakket niet ontvangen;
• pakket staat op bezorgd, maar is niet aangekomen;
• niet-thuisbericht ontvangen;
• niet-thuis-code werkt niet;
• pakket ligt bij een GLS Parcel Shop;
• bezorgadres wijzigen;
• bezorgdag wijzigen;
• pakket bij buren bezorgd;
• retourzending via GLS;
• beschadigd pakket ontvangen.

GLS niet-thuis-service

Ben je niet thuis geweest toen GLS je pakket wilde bezorgen? Dan laat GLS normaal gesproken een niet-thuisbericht achter. Met de gegevens op dat bericht kun je online bekijken wat de volgende stap is.

Bij problemen met een Niet-Thuis-Code helpt het meestal om met het pakketnummer en de postcode naar Track & Trace te gaan. Daar kun je controleren wat er met je pakket gebeurt en welke opties je nog hebt.

Wat kun je doen als je GLS-pakket niet is aangekomen?

Staat je pakket op bezorgd, maar heb je niets ontvangen? Controleer dan eerst:

• of het pakket bij de buren is afgegeven;
• of er een niet-thuisbericht in de brievenbus ligt;
• of er een GLS Parcel Shop in Track & Trace staat;
• of je een e-mail van GLS of de webwinkel hebt ontvangen;
• of iemand anders in huis het pakket heeft aangenomen.

Kom je er daarna nog niet uit? Neem dan contact op met de verzender. De verzender is meestal de partij die een onderzoek bij GLS kan starten. Dat voelt soms krom, want jij mist het pakket, maar administratief loopt de zending vaak via de webshop.

Zo vergroot je de kans op snelle hulp

Neem je contact op met GLS of met de verzender? Zorg dan dat je meteen de belangrijkste gegevens bij de hand hebt.

• Je pakketnummer of Track & Trace-code.
• Je postcode.
• Je huisnummer.
• De naam van de verzender of webwinkel.
• De datum waarop het pakket bezorgd zou zijn.
• Een screenshot van de Track & Trace-status.
• Eventuele foto’s van schade aan het pakket.
• Een korte uitleg van wat er misgaat.

Voorbeeldbericht aan GLS of de verzender

Je kunt bijvoorbeeld dit bericht gebruiken:

Beste klantenservice,
Ik heb hulp nodig met mijn GLS-pakket.
Mijn pakketnummer is: [pakketnummer].
Mijn postcode en huisnummer zijn: [postcode + huisnummer].
Volgens Track & Trace staat het pakket op [status], maar het probleem is: [korte uitleg].
Kunt u controleren waar mijn pakket is en wat de volgende stap is?
Alvast bedankt.

Kun je GLS via AlexandervanDijl.nl bellen?

Ja, je kunt proberen GLS te bereiken via de gratis doorverbinder van AlexandervanDijl.nl. De doorverbinder gebruikt eerst 020 262 1789 en probeert je daarna door te verbinden met 0900 111 6660.

Open de Doorverbinder-app Bel GLS via de doorverbinder

Werkt rechtstreeks bellen niet of wil je het proberen via de doorverbinder? Gebruik dan bovenstaande knop.

Ook handig bij andere pakketdiensten

Loop je vast met een andere pakketdienst of webshop? Deze pagina’s kunnen ook handig zijn:

• Shein bellen of hulp bij bestelling
• 0800-nummers bellen vanuit het buitenland
• Gratis Doorverbinder-app
• Gratis AI-assistent

Belangrijk om te weten

Regel pakketwijzigingen, bezorgopties, retouren en pakketonderzoeken altijd via de officiële GLS-website, de GLS Track & Trace-pagina of via de webwinkel waar je hebt besteld.

Wees voorzichtig met sms’jes, e-mails of WhatsApp-berichten die zogenaamd van pakketdiensten komen. Klik niet zomaar op betaalverzoeken of onbekende links. Deel nooit je wachtwoord, verificatiecodes, volledige betaalgegevens of persoonlijke codes.

Heeft deze pagina je geholpen?

Kon je dankzij deze pagina sneller bellen of je pakketinformatie vinden? Met een vrijwillige bijdrage help je om de gratis doorverbinder online te houden.

Steun via iDEAL Steun via PayPal

Vrijwillig. Dankjewel voor je steun.

Samengevat

• Het veelgezochte GLS-nummer is 0900 111 6660.
• Voor dit nummer worden vaak kosten genoemd van €1 per gesprek.
• Voor pakketstatus en bezorgopties kun je meestal het beste GLS Track & Trace gebruiken.
• Bij een niet-thuisbericht kun je met je pakketnummer en postcode naar GLS-Info of Track & Trace.
• Werkt rechtstreeks bellen niet? Probeer dan de gratis doorverbinder via 020 262 1789.
• Alexander vanDijl.nl is niet verbonden aan GLS.