Je wilt iemand spreken in een ander land, maar je provider doet moeilijk of rekent stevige internationale tarieven. Goed nieuws: met de gratis doorverbindroute bel je via één Nederlands nummer tóch slim en betaalbaar naar het buitenland. In deze gids krijg je precies hoe je het doet, wat er wél en niet kan, en handige voorbeeldnummers voor Europa, de VS/Canada en Turkije.
TL;DR – Zo doe je het in 3 stappen
- Bel 020 262 1789.
- Toets het volledige doelnummer in. Gebruik 00 + landcode + nummer (of +landcode).
- Wacht ±10 seconden. Je wordt automatisch doorverbonden.
Kosten: je betaalt alleen je normale belkosten naar 020 262 1789. Het doorverbinden zelf is gratis.
Let op: het systeem is volledig automatisch (spraakcommando’s als “help!” werken niet). Voicemail inspreken kan wél; laat je naam, nummer (met landcode) en het doelnummer achter, dan word je teruggebeld.
Wat kan wél – en wat niet?
Wel:
- Reguliere vaste en mobiele nummers in het buitenland.
- Veelvoorkomende internationale formaten met 00 of +.
- Lange gesprekken: zolang jouw verbinding oké is, gaat het gesprek door.
Niet (of wisselend):
- Buitenlandse servicenummers (zoals 800/900-varianten in andere landen). Soms lukt het, vaak niet. Kies liever een geografisch nummer.
- Noodnummers (112/911 e.d.). Bel deze altijd direct via je lokale netwerk.
- Heel exotische of premium tariefnummers in sommige landen.
Nummerformaat: één gouden regel
Internationaal kies je altijd:
00 + landcode + abonneenummer (of +landcode + abonneenummer)
Schrap de trunk-nul.
Bel je naar Londen (020…)? Dan wordt het +44 20 … (dus zonder die eerste 0).
Snelgids per regio
1) Europese Unie/EEA & VK
- België: +32 (geen 0)
- Voorbeeld: Antwerpen +32 3 …, mobiel +32 4…
- Duitsland: +49 (geen 0)
- Voorbeeld: Berlijn +49 30 …, München +49 89 …
- Frankrijk: +33 (geen 0)
- Voorbeeld: Parijs +33 1 …, mobiel +33 6/7 …
- Spanje: +34 (heeft geen trunk-nul)
- Voorbeeld: Madrid/Barcelona +34 …
- Italië: +39 (soms blijft de 0 in het netnummer staan, zoals +39 06 voor Rome)
- Verenigd Koninkrijk: +44 (geen 0)
- Voorbeeld: Londen +44 20 …, mobiel +44 7…
- Scandinavië:
- Zweden +46 (geen 0), Denemarken +45, Noorwegen +47, Finland +358 (geen 0)
Tip: In Europa is WiFi-bellen vaak prima; toch problemen? Bel via 020 262 1789 en laat het systeem de rest doen.
2) Verenigde Staten & Canada (+1)
- Landcode: +1 voor beide landen.
- Formaat: +1 AAA BBB CCCC (Area code – prefix – line).
- Voorbeeld VS: +1 212 555 0123
- Voorbeeld Canada: +1 416 555 0123
Let op met 800/888/877/866/855/844/833 (toll-free). Die zijn niet altijd bereikbaar vanaf internationale routes. Vraag de organisatie om een geografisch nummer als alternatief (bijv. een 212/213/305 etc. in de VS).
3) Turkije (+90)
- Landcode: +90
- Istanbul heeft twee stadsnetten:
- Europees deel: +90 212 …
- Aziatisch deel: +90 216 …
- Mobiel: meestal +90 5xx …
Praktisch: Turkse klantenservices publiceren vaak zowel een 444-nummer (kort) als een geografisch nummer. Kies het geografische of een mobiele variant: die werken het betrouwbaarst via doorverbinden.
Voorbeelden “even narekenen”
- Je wilt naar Brussel (België) bellen:
- Gezien nummer: 02 555 0123 → +32 2 555 0123 → toets dat in, wacht ±10s.
- Je wilt naar Londen (VK) bellen:
- Gezien nummer: 020 7946 0123 → +44 20 7946 0123 → toets in, wacht ±10s.
- Je wilt naar New York (VS) bellen:
- Gezien nummer: (212) 555-0123 → +1 212 555 0123 → toets in, wacht ±10s.
- Je wilt naar Istanbul-Europe bellen:
- Gezien nummer: 0212 555 0123 → +90 212 555 0123 → toets in, wacht ±10s.
Veelgemaakte fouten (en de fix)
- Trunk-nul per ongeluk laten staan
- Fout: +44 020 … → Goed: +44 20 …
- Spaties en symbolen die het nummer verstoren
- Toets het nummer strak in: alleen cijfers en eventueel +.
- Te snel ophangen
- Wacht ±10 seconden; het systeem schakelt dan automatisch door.
- Toll-free proberen (VS/CA of anders)
- Niet altijd bereikbaar. Vraag om een geografisch nummer.
Kwaliteit, kosten & privacy
- Kwaliteit: gelijk aan een normale telefoongesprekroute; je eigen bereik (roaming/WiFi-bellen) bepaalt vooral de helderheid.
- Kosten: alleen je normale belkosten naar 020 262 1789; het doorverbinden is gratis.
- Privacy: gesprekken lopen via de telefoonlijn; behandel gevoelige info zoals je dat in elk telefoongesprek zou doen.
Checklist vóór je belt
- Doelnummer klaarstaan in internationaal formaat?
- Trunk-nul verwijderd na de landcode (behalve waar dit officieel onderdeel is, zoals +39 06 …)
- Roaming/WiFi-bellen aan?
- Eventueel alternatief geografisch nummer bij de hand als toll-free niet werkt?
Mini-FAQ
Werkt dit ook buiten Europa?
Ja. Zolang je je provider kunt gebruiken om naar Nederland te bellen, kun je via 020 262 1789 doorverbinden naar vrijwel elk land.
Moet ik iets bevestigen na het intoetsen?
Nee. Gewoon ±10 seconden wachten. Het systeem verbindt automatisch door.
Wat als het nummer niet klopt of niet wordt opgenomen?
Controleer het formaat (landcode, trunk-nul) en probeer opnieuw. Of vraag het geografische nummer op.
Kan ik hulp krijgen als het niet lukt?
Ja. Spreek de voicemail in met je naam, jouw nummer (met landcode) en het doelnummer; je wordt teruggebeld.
Tot slot
Internationaal bellen hoeft geen gedoe of dure hobby te zijn. Bel 020 262 1789, toets 00/+landcode + nummer, wacht ±10 seconden en je bent er. Sla het op als contact “Gratis doorverbinden” en je toekomstige zelf bedankt je later. 🌍📞