Ik hang letterlijk net de telefoon op met mijn contactpersoon van mijn telecomleverancier. Na kort overleg heb ik een deal kunnen sluiten om onbeperkt bellen naar vast, mobiel, 088- en 085-nummers mogelijk te maken voor een callcenter voor 12,50 per lijn per maand.
Heeft jouw callcenter ook inbound verkeer? Dan zijn er nog betere tarieven mogelijk. Hoe meer inbound minuten, hoe lager de prijs op outbound. Omdat de telecompartner samenwerkt met alle mogelijke bedrijven en backup na backup heeft blijkt de kwaliteit veelal hoger dan die van de grootste leveranciers.
In deze deal gaat het om het maximaal aantal gelijktijdige calls. Heeft jouw callcenter 100 agents, waarvan er in de piek momenten 80 online zijn, dan heb je dus 80 lijnen nodig. Dit is anders dan vergelijkbare abonnementen en contracten.
Snel rekenen wijst uit dat een gemiddeld callcenter 30 tot 60 euro per lijn per maand uitgeeft. Het scheelt dus simpelweg (heel) veel geld. Als budgetcoach denk ik niet alleen aan de portemonnee van de consument, maar ook zeker aan de zakelijke gebruiker.
Het eerste grote callcenter heeft zich al aangesloten via de budgetcoach, er zullen er nog heel wat volgen. Houd er wel rekening mee dat ik dit onbeperkt aanbod slechts aan kan bieden gedurende de zomermaanden. Vanaf 1 oktober gaat de prijs voor nieuwe klanten omhoog. Wil jij meer weten over dit aanbod? Neem contact met mij op. Laat weten hoeveel lijnen jij wenst over te zetten en hoeveel agents jij op dit moment aan het werk hebt.
De meeste callcentersoftware applicaties bieden een mogelijkheid om onze partner als backup te gebruiken, het is ook zeker mogelijk om te testen op een “per minuut” optie. Daarbij zijn de tarieven ook gegarandeerd lager dan wat je nu betaalt. Heb jij verder nog vragen? Stuur een email naar [email protected] of WhatsApp: 06 45 430 985.