Wat als mijn AliExpress na een maand niet binnen is?

Waar gewerkt wordt worden fouten gemaakt. Dat is prima, alleen is een bestelling bij AliExpress soms lastig. In deze blog leg ik uit wat jij kunt doen als jouw bestelling na een maand nog niet binnen is. Er zijn een paar dingen om te controleren.

  • Controleer direct het adres. Dat kan via VanDijl.ga/adres. Jij krijgt als het goed is jouw adres te zien. Soms staat er geen huisnummer, woonplaats of postcode bij. Mocht dat het geval zijn, pas het direct aan.
  • Klopt het adres, ga dan naar VanDijl.ga/traceer en klik op “My Orders” of “Mijn bestellingen”. Bij jouw bestelling staat een knop “Track Order” of “Traceer”, daarmee kan je de bestelling volgen.
  • Is jouw bestelling al in Nederland, maar nog niet bij jou, controleer dan de waarde van de bestelling. Is deze hoger dan 22 euro, vul het douaneformulier in. Mogelijk moet je nog BTW en inklaringskosten betalen.

Kom jij er zelf niet uit? Geen probleem! Met de AliExpress Premium service kan ik namens jou inloggen op jouw account en het probleem voor jou onderzoeken. Aan de premium service zijn kosten verbonden. Vragen stellen mag natuurlijk ook altijd, ga daarvoor naar de contact pagina en stuur mij een bericht.

Wat als mijn bestelling al is teruggestuurd?

Is jouw bestelling al teruggestuurd, dan is het alsnog belangrijk om de reden te achterhalen. Is het teruggestuurd omdat jouw adres niet klopte, neem dan contact op met de verkoper. Dat doe je door naar VanDijl.ga/verkoper te gaan, te klikken op “My Orders” of “Mijn bestellingen” en vervolgens te klikken op “Contact seller” bij het product waar het over gaat.

De verkoper die kan samen met jou op zoek gaan naar een oplossing. Dat kan zijn het pakket opnieuw toesturen, geld teruggeven of een andere oplossing. Kom jij er met de verkoper niet uit, dan heb je ook nog de mogelijkheid om via VanDijl.ga/klantenservice de klantenservice via chat te bereiken.

De chat begint automatisch, maar wordt jouw vraag via de automatische antwoorden niet beantwoord krijg je een “live agent”, die jou daadwerkelijk verder kan helpen.

Aliexpress PayPal? Ik denk het niet… Hier zijn de opties!

AliExpress PaypalAliExpress Paypal samenwerking? Ik denk het niet. In deze blog leg ik uit waarom ik verwacht dat deze samenwerking niet gaat plaatsvinden.

Om te beginnen, een AliExpress Paypal samenwerking is niet nodig. Met AliPay, VISA, Mastercard en zelfs iDeal als betaaloptie is de vraag naar PayPal erg klein. AliExpress Paypal willen beide natuurlijk graag verkopen en doet dat ook erg goed.

Meer weten over de huidige betaalmogelijkheden van AliExpress? Klik hier! De lokale betaalmethodes, waaronder iDeal staan daar niet genoemd, wil jij met iDeal betalen? Klik hier.

Waarom de AliExpress PayPal samenwerking niet gaat komen?

Om te beginnen, PayPal is heel erg streng waar het gaat om de “Buyer Protection”. Het eigen programma van AliExpress is dat overigens ook, maar door beide te combineren is de kans op misbruik extreem groot. En AliExpress PayPal samenwerking zou daarbij niet echt een goed idee zijn voor beide bedrijven.

Verder heeft AliPay al zo enorm veel betaalopties dat een extra betaaloptie simpelweg niet nodig is. Vrijwel ieder land met lokale betaalopties (iDeal in Nederland) heeft die optie ook om te betalen bij AliExpress.

Lukt het jou niet om te betalen via iDeal? Klik hier om naar de juiste pagina op de AliExpress website te gaan. Vanaf die pagina log je in op jouw account en wordt de iDeal betaaloptie automatisch geactiveerd.

Kom jij er ondanks dat toch niet uit? Neem dan even contact met mij op via chat of email.

Hoe kan ik nog meer betalen?

Hoewel een groot deel van Nederland geen creditcard heeft is het wel een optie om betalingen te doen. Wie toch geld op een PayPal account heeft staan kan dit eenvoudig weer terugstorten naar de bankrekening om van daar uit alsnog de iDeal betaling te doen.

Dan nog 1 kleine waarschuwing. Het komt voor dat mensen een vergissing maken bij het invoeren van het adres. Controleer daarom altijd via deze link of jouw adres overeenkomt met jouw werkelijke adres. Wanneer er iets niet klopt loop je het risico dat een pakketje wordt teruggestuurd en dus niet bij jou thuis aankomt.

Ondanks dat bij Aliexpress PayPal niet mogelijk kan er wel worden gezegd dat de iDeal optie prima werkt voor mensen met een Nederlandse bankrekening.

Is er een kans dat er toch een AliExpress Paypal samenwerking komt?

Hoewel ik het niet verwacht zijn de wonderen de wereld nog niet uit. De grootst payment provider en de grootste webwinkel kan nog weleens iets interessants gaan worden.

Invoerrechten Aliexpress: Gratis verzending en toch betalen…

Invoerrechten AliExpressIk krijg dagelijks melding van mensen die problemen hebben met de Invoerrechten AliExpress. Het gaat dan met name over het feit dat het bedrijf gratis verzendkosten aanbiedt op de website om vervolgens alsnog door PostNL kosten te berekenen. In deze blog leg ik uit hoe dat zit.

Meer weten over de verzendkosten? Klik hier voor de volledige uitleg op de website van AliExpress zelf.

Invoerrechten Aliexpress zijn feitelijk de kosten die de Nederlands rijks-maffia (overheid) in rekening brengt voor alles wat wordt geïmporteerd. Daarbij moet gezegd worden dat producten tot 22 euro vrij zijn van deze kosten en dus veilig en zonder extra kosten kunnen worden ingevoerd. Enige uitzondering zijn namaakproducten zoals merkkleding die niet echt van het merk afkomstig is.

Zolang jij per bestelling nooit meer dan 22 euro uitgeeft voorkom jij de Invoerrechten Aliexpress die PostNL namens de douane in rekening brengt. Overigens komt het voor dat er producten worden verkocht die uiteindelijk (ondanks de hoge waarde) toch de grens over mogen zonder extra kosten. Je kunt het dus altijd proberen, maar weet dat je een risico loopt.

Wat moet ik doen als ik Invoerrechten Aliexpress moet betalen?

Heb jij het briefje op de mat gekregen van PostNL waarin staat dat je een pakketje op mag halen na betaling van de extra kosten, dan kan je 2 dingen doen. Je kunt het pakketje natuurlijk weigeren om vervolgens contact op te nemen met Aliexpress om daar te proberen jouw geld terug te krijgen. Veel verkopers accepteren echter geen retouren dus het is daarmee niet gegarandeerd dat jij jouw geld terugkrijgt.

Ook kan je gewoon de kosten betalen en leren van deze fout. Mensen kopen vaak meerdere kledingstukken tegelijk, waardoor de totale waarde van een zending boven de 22 euro uitkomt. Los bestellen van de verschillende kleding stukken had deze extra kosten dan al kunnen voorkomen.

Kom jij er zelf niet uit? Neem dan even contact op met mij via chat of email. Ik help jou graag verder om jouw AliExpress Inverrechten problemen op te lossen!

AliExpress Tracking: Hoe volg je nu precies het pakketje!

AliExpress trackingEen pakketje volgen via AliExpress tracking is soms wat ingewikkeld, omdat er vaak meerdere sites nodig zijn. Laten we daarom stap voor stap gaan van aankomst van het pakket in Nederland terug naar het verlaten van China (of het land waar het pakket vandaan komt).

Voordat wij verder gaan raad ik aan om even te kijken op http://s.click.aliexpress.com/e/iqj6yfm voor het actuele trackingnummer, omdat het nummer soms veranderd.

Via de websites PostNL.post en Internationalparceltracking.com volg je het pakketje zodra het in Nederland is. Is het nog niet in Nederland, dan wordt het iets lastiger, maar zeker niet onmogelijk.

Hoe werkt AliExpress tracking buiten Nederland?

Er zijn natuurlijk situaties waarin jij AliExpress tracking wilt gebruiken voordat een pakketje in Nederland is. Daarvoor zijn er een aantal sites om het pakketje te volgen.

Zo kan jij gebruikmaken van Track24.net of Track.aftership.com om te kijken waar jouw pakket zich ongeveer bevind.

Soms komt het voor dat jouw pakket retour is gestuurd naar China, in dat geval kijk je op http://s.click.aliexpress.com/e/i2zzrnI of klik hier om te kijken of jouw gegevens juist zijn ingevoerd bij AliExpress. Mocht dat niet het geval zijn pas de gegevens dan direct aan.

Wat als mijn pakketje retour is gezonden, hoe krijg ik geld terug?

Binnen 60 dagen na de besteldatum kan jij via VRLX.ga/ali kan jij een geschil (dispute) openen. Hiermee kan jij kenbaar maken dat een pakketje retour is gezonden en jij het pakketje graag alsnog wilt ontvangen. Ook kan jij via het systeem aangeven dat jij geld terug wilt als jij dat liever wilt.

Mocht je via die wegen er ook niet uitkomen, neem dan gerust even contact met mij op via chat of email. Het emailadres is [email protected].

Natuurlijk wil ik ook heel graag jouw ervaringen horen over de AliExpress Tracking en andere onderwerpen, laat dan ook gerust jouw reactie achter onder dit bericht.

Kakao Friends knuffelbeesten nu ook te bestellen bij AliExpress!

Kakao friends en Kakao TalkDe populaire app Kakao talk heeft een nieuw type app op de markt gebracht. Een soort WhatsApp in combinatie met Facebook messenger met meer stickers en mogelijkheden. Deze app is enorm populair in Azië en kan zomaar deze kant op komen.

Wil jij een van deze knuffels ook in jouw bezit hebben? Klik hier om deze direct te bestellen. 

Je kunt deze Kakao knuffels natuurlijk gewoon betalen met iDeal. Het enige wat daarvoor nodig is, een gratis AliExpress account. Heb jij een andere vraag over AliExpress of een van de producten die daar worden verkocht, neem gerust even contact met mij op.

Waarom worden deze Kakao knuffels verkocht?

Emoticon WhatsAppWaar de “emoticon” knuffels van WhatsApp al enige tijd razend populair zijn in diverse winkels en ook op de AliExpress website lijkt dat nu ook met de Kakao knuffels te gaan gebeuren.

Er wordt nu verwacht dat de andere knuffels een volgende hype gaan opleveren. Mocht dit niet gebeuren, dan maakt het ook niet uit, AliExpress verkoopt zo ontzettend veel producten dat een tegenvallende verkoop op een bepaalde productlijn voor niemand nadelig hoeft te zijn.

AliExpress is erg streng op het verbod op namaak producten. Zo is het erg lastig om nog een namaak Rolex te vinden. Een DVD speler voor in de auto of nepwimpers zijn een stuk makkelijker te vinden bij dit bedrijf. Producten als play-doh zijn ook te koop bij AliExpress, maar onder andere namen.

Waar jij ook naar op zoek bent, neem gerust even contact met mij op. Ik help jou graag om het product wat jij zoekt te vinden. Bijvoorbeeld een diamond painting, die zelfs te koop is met jouw eigen foto als je die wilt hebben.

Heb jij ervaring of een vraag over een bepaalde productlijn? Laat jouw reactie dan achter onder dit bericht, zodat anderen er ook wat aan hebben! Ik beantwoord iedere vraag hier persoonlijk.

 

 

AliExpress iDeal betalingen gewoon mogelijk!

AliExpress iDealDe grootste webwinkel ter wereld heeft ook voor de Nederlandse markt iets goeds gedaan. De AliExpress iDeal betaling is eenvoudig te activeren en in deze blog leg ik uit wat jij precies moet doen om zo te betalen.

Persoonlijk ben ik geen fan van deze betaalmethode, omdat de foutmarge hoog ligt. Dit komt omdat een AliExpress iDeal betaling feitelijk een overboeking is, waar de transactie pas wordt voltooid nadat het geld al van jouw rekening af is.

Wel geef ik jou hier de stappen om een AliExpress iDeal betaling mogelijk te maken in jouw account en ervoor te zorgen dat deze betaaloptie ook altijd mogelijk blijft.

Wat moet ik doen om de AliExpress iDeal optie te activeren?

Je hebt feitelijk maar 3 stappen nodig zodat deze optie werkt:

Stap 1: Ga naar http://s.click.aliexpress.com/e/mIE6eQb om in te loggen bij jouw account. Via deze link weet je zeker dat de AliExpress iDeal optie ook geactiveerd wordt.

Stap 2: Zoek jouw producten en plaats deze in jouw winkelmandje.

Stap 3: Kies voor “Overige betaalmethodes” en jij krijgt de mogelijkheid voor de AliExpress iDeal methode te zien.

Kom jij er toch niet uit? Spreek mij dan gerust aan via de chat op deze pagina. Ik help jou graag.

Waarom werkt de AliExpress iDeal betaalmethode niet standaard?

Dit heeft ermee te maken dat alleen Nederland deze manier van betalen kent. Vrijwel ieder ander land kiest Mastercard en VISA als elektronisch betaalmiddel. Daarnaast stappen ook steeds meer mensen over op Bitcoin (wat AliExpress helaas nog niet als betaaloptie heeft).

Hoe dan ook, wil jij zeker weten dat jij met iDeal kunt betalen bij AliExpress? Klik hier of gebruik de speciale VRLX.ga/ali link voor iedere bestelling om de betaaloptie geactiveerd te houden.

Tot slot, kom jij er ondanks alle tips niet uit? Neem contact met mij op via chat of email.

Nepwimpers kopen bij AliExpress? Lage prijs, langzame levering!

Nepwimpers kopen AliExpressNepwimpers kopen, zo ontdekte ik vandaag, doe je bij AliExpress. Waar nepwimpers via Nederlandse webwinkels door de verzendkosten veelal 10 euro of meer kosten kan het bij AliExpress, inclusief verzendkosten voor ruim onder de 2 euro!

Of de kwaliteit van deze nepwimpers vergelijkbaar zijn weet ik niet. Het enige wat ik weet is nepwimpers kopen bij AliExpress een heel stuk minder kost!

Meer informatie over nepwimpers? Klik hier.

Als budgetcoach help ik mensen om te besparen. Het grote voordeel van AliExpress is dat betalen op rekening niet mogelijk is.

Waarom nepwimpers kopen bij AliExpress, niet Bol.com?

De prijs van nepwimpers bij Bol.com beginnen bij een prijs van ongeveer 10 euro. Ruim 8 euro meer dan het kopen van dezelfde nepwimpers bij AliExpress. Klik hier voor de actuele prijs inclusief verzendkosten bij AliExpress. 

Door de regelmatige promoties en acties kan het zijn dat de prijs soms hoger of later is dan andere momenten. Tips over de hoogste kortingen heb ik samengevat in de blog die je kunt vinden door hier te klikken.

Welke producten worden nog meer verkocht door AliExpress?

Voor Alexander van Dijl International bekijk ik dagelijks de bijzondere producten die worden verkocht via AliExpress. Zo heb ik al een bestelling gezien van Fifty Shades Freed producten.

Verder heb ik ook al complete saunas gezien die besteld zijn. Telefoonhouders, Cosplay spullen en pruiken worden ook besteld via de AliExpress website.

Ik ben altijd op zoek naar meer bijzondere producten, dus als jij een product weet waar ik beslist nog over moet schrijven, laat het weten! Jij kunt eenvoudig en snel een reactie achterlaten aan het einde van dit bericht. AliExpress klachten heb ik een compleet andere blog voor. Daar zoek ik de minder positieve ervaringen over deze webwinkel.

Hoe dan ook, houd er rekening mee dat jij alleen producten koopt die jij nu nodig hebt en ook direct (en zonder schulden) kunt betalen! Meer informatie over mijn budgetcoaching vind je hier.

Hoe bereik ik het AliExpress PostNL depot?

AliExpress PostNLMet een organisatie die telefoontjes verwerkt hoor ik letterlijk iedere dag vragen over het AliExpress PostNL depot. Laat ik daarom deze blog openen met volledige transparantie. Ik heb niets te maken met beide bedrijven, maar help mensen gewoon graag om problemen opgelost te krijgen.

Wil jij in contact komen met vragen over zendingen die AliExpress PostNL heeft toevertrouwd? Klik hier of spreek mij aan via de chat op deze site.

Wekelijks ontvangen wij hier pakketjes van deze Chinese webwinkel. Dagelijks lees ik berichten van klanten die een pakketje willen traceren. Ook iedere dag kom ik de nodige fouten tegen die heel erg begrijpelijk zijn. De meest gemaakte fouten die te maken hebben met het verzenden van pakketten vat ik hier nog even samen.

Waarom bestaat het AliExpress PostNL punt niet?

Nederland is een klein land. Duizenden producten worden verzonden, maar uiteindelijk is Nederland maar een heel klein deel van de markt van dit bedrijf. De complete regie wordt draaiende gehouden vanuit China.

Schiedam is waar de Douane zich bevind voor binnenkomende zendingen vanuit het buitenland. Het is geen postbus, geen afhaalpunt, gewoon het punt waar retour gezonden pakketten langsgaan voordat ze teruggaan naar China.

Waarom kan AliExpress PostNL niet motiveren om mijn adres aan te passen?

Een postbedrijf is verplicht om een pakketje te leveren op het adres wat op de envelop staat. Staat er geen huisnummer op, wat helaas maar al te vaak gebeurt. Dan mag het postbedrijf officieel niet leveren.

Gelukkig gaat het soms mis en krijg je alsnog geleverd als het huisnummer ontbreekt, maar daar kan je niet vanuit gaan. Controleer daarom altijd of jouw adres volledig is. Dat kan door hier jouw gegevens te controleren. Even inloggen (of de app openen) en jij weet of jouw pakketje aan gaat komen.

Kom jij er echt niet uit? Dan zijn wij hier ook voor jou! Neem gerust contact op via chat, dan help ik jou graag verder. Door de grote hoeveelheid pagina’s waar je langs moet kan ik telefonisch helaas geen ondersteuning bieden, hoe graag ik dat ook zou willen.

 

Bijzondere producten bij AliExpress: Useless Box!

Useless BoxSuper zinloos, maar wel super leuk, de “Useless Box”, een knopje die je om kunt zetten, waarna een hand, vinger of iets anders de knop weer terug omzet.

Wil jij een Useless Box bestellen? Klik hier!

De Useless Box heeft totaal geen functie, maar is wel een super grappige gadget om cadeau te geven.

De versie die je hier op de afbeelding ziet heeft zelfs een kat wat als enige functie heeft

Waarom kopen mensen de Useless Box?

Voornamelijk als een cadeautje, maar ook omdat het een uiterst grappig ding is om gewoon te hebben staan. Een serieuze functie heeft het echt niet. Maar, het is en blijft en leuk ding om te hebben.

Er zijn veel meer gadgets die net zo nutteloos zijn, allemaal te vinden op deze site.

Andere veel gekochte gadgets zijn de squishy speeltjes, ook niet bijzonder nuttig, ook wel heel erg leuk om weg te geven of te krijgen.

Wat kost een Useless Box?

Een Useles box kopen in Nederland begint bij 18,50. Daar komen dan nog verzendkosten bij, waardoor de prijs al snel oploopt. Via deze site liggen de prijzen lager en zijn de verzendkosten meestal inbegrepen. Zo betaal je in Nederland dus 18,50 plus 6,95 verzendkosten, terwijl je via deze site in totaal slechts 8,95 of minder kwijt bent.

Ik ben altijd op zoek naar leuke gadgets op te kopen, weg te geven of om hier over te schrijven. Heb jij daarom een tip, of wil jij dat ik hier schrijf over een gadget wat jij hebt gekocht? Deel jouw reactie dan aan het einde van deze pagina.

Om jou verder te stimuleren om een reactie achter te laten geef ik ook af en toe iets extra weg aan mensen die reageren. Zo geef ik zeer regelmatig leuke gadgets en zelfs cryptocurrency in de vorm van Bitcoin weg! Laat dus jouw reactie achter.

Meer weten? Neem contact op!

AliExpress klachten: Waar worden mensen zoal boos over?

AliExpress klachtenOm maar meteen met de spreekwoordelijke deur in huis te vallen, jouw AliExpress klachten kan jij onderaan deze pagina melden. Deze helpen mij vervolgens om meer inhoudelijke informatie en oplossingen te kunnen bieden over dit bedrijf.

Wil jij jouw klacht direct bij de klantenservice melden? Ga naar http://s.click.aliexpress.com/e/bEamu76 voor de chat.

Krijg jij jouw AliExpress klachten via de klantenservice niet opgelost? Of heb jij juist wel een oplossing gevonden? Deel jouw ervaring aan het einde van dit bericht. Dit helpt ook lezers van deze blog om de betrouwbaarheid en oplossingsgerichtheid van AliExpress klachten op te lossen.

Deze blog gaat verder over de punten waar ik al van op de hoogte ben. Natuurlijk ben jij ook welkom om daar jouw mening over te delen, dat kan eveneens aan het einde van dit artikel.

Waar komen AliExpress klachten vandaan?

Net als iedere webwinkel heeft ook deze webwinkel regels. De AliExpress klachten komen voornamelijk van mensen die de regels niet kennen of die vergelijkbare wetgeving verwachten als in Nederland. Dat is niet het geval.

De meest voorkomende AliExpress klachten komen omdat pakketjes soms niet aankomen. Wanneer een pakket niet aankomt moet jij dit als koper melden. Daar zijn systemen voor, te vinden op de website. “Open Dispute” is daar de basis van. Een dispute (of geschil) openen geeft aan dat jouw pakketje niet bij jou thuis is. Vanaf dag 60 (na de dag van bestelling) is dat mogelijk, na dag 75 vervalt de mogelijkheid.

Geen dispute betekent ook geen “recht” op geld terug. Het bekende argument “ja, maar ik heb er wel voor betaald” gaat hierin ook niet op. Natuurlijk kan je proberen met de verkoper contact te krijgen, dat kan via http://s.click.aliexpress.com/e/iqj6yfm door op de “contact seller” knop te klikken.

Engels is de taal waarin wordt gecommuniceerd, je zult wel merken dat het Engels veelal vertaald is vanuit het Chinees, waardoor sommige zinnen niet helemaal lopen.

Heb jij AliExpress klachten? Deel ze onderaan deze pagina!