5 manieren om jouw uurtarief te verdubbelen…

Toen ik in 2006 begon met de website VraagAlex.nl dacht ik nog niet over inkomsten, ik wilde gewoon een ergernis oplossen.

Goed zijn voor klanten, bereikbaar zijn voor mensen die mij willen bereiken.

Inmiddels verwerkt de telefoonlijn ruim 1500 gesprekken per dag en help ik duizenden consumenten aan besparingen door onder andere niet meer naar 0900-nummers te bellen.

Mijn uurtarief ging ook omhoog en ik ga jou uitleggen hoe jij dat ook kunt doen. Of jij nu een startende ondernemer bent of al jaren in het vak zit, jouw uurtarief kan flink omhoog.

Waarom zou jouw uurtarief omhoog moeten?

Geld is een uitdrukking van waarde.

Tijdens mijn eerdere seminars noemde ik als voorbeeld iemand die een plank ophangt. Als iemand vandaag kan komen en binnen 10 minuten klaar is, dan is die persoon veel meer waard dan iemand die pas volgende week kan komen en 2 1/2 uur bezig is. Eigenlijk gaat het dus helemaal niet om het uurtarief, maar wat jij ervoor terugkrijgt.

Als de ene coach 6 sessies nodig heeft om een probleem op te lossen terwijl de ander dat in 1 sessie kan, dan is die tweede coach natuurlijk veel meer waard, en toch blijven we denken in termen van uurtarieven.

Jouw uurtarief moet dus omhoog om jouw waarde duidelijk te maken.

5 manieren om jouw uurtarief te verdubbelen…

1: Werk gratis…

Het klinkt misschien wat vreemd, dus laat mij deze even uitleggen. Als jij een super waardevolle dienst gratis weggeeft krijg jij veel mensen op jou af. Die mensen kun jij een traject laten afnemen tegen veel hogere prijzen. Met VraagAlex bijvoorbeeld bellen mensen om gratis te worden doorverbonden en krijgen mensen de mogelijkheid om een energiecontract af te sluiten.

Van de 1500+ mensen die per dag bellen zijn er enkele die een contract afsluiten, wat voor mijn basissalaris zorgt.

2: Werk voor groepen…

Als jij 1 iemand helpt voor 50 euro per uur kun jij mogelijk ook 4 mensen helpen voor 25 euro per uur. Het uur is voor jou even lang, maar door 4x 25 euro te krijgen verdien jij in 1x dubbel zoveel geld.

Nadat jij voor groepen werkt kun jij een hoger 1-op-1 uurtarief ook verklaren.

3: Werk sneller…

Ik gaf het in de introductie al even aan. Als jij met 30 minuten een probleem oplost wat anderen in 1 uur oplossen kun jij de oplossing gaan verkopen en daar klanten blij mee maken. Snellere levering en snellere service maakt iedere klant blij.

4: Verkoop trajecten…

Als jij normaal 1-op-1 sessies verkoopt, ga dat aanpassen in een maandelijks traject. Waar 100 euro per uur klinkt als redelijk tot hoog kan 150 euro per maand een stuk redelijker klinken, zelfs wanneer die 150 euro bestaat uit 2 sessies van 30 minuten.

5: Noem het geen uurtarief…

Waar een uurtarief van 100 euro mogelijk duur klinkt kan een sessie voor 50 euro veel redelijker klinken. Ook wanneer een sessie 30 minuten duurt. Jouw klanten zijn niet geïnteresseerd in het aantal uren dat jij moet besteden, de klant denkt na over zichzelf en wil zo min mogelijk tijd kwijt zijn aan de oplossing.

Hoe kan ik jou helpen om deze tips werkelijkheid te maken?

Tijdens het unieke live event “Ieder contact een belevenis” benoem ik deze tips opnieuw en ga ik er veel dieper op in. Daarnaast gaan wij meteen aan de slag met de tips en passen wij deze direct toe

Verder help ik jou om jouw klantenbestand met 10% per maand te verhogen (wij groeien met 30% per maand) en als enorm belangrijk punt, 6 sociale media tools die jij nog niet kent waarmee mond tot mond reclame jou gaat helpen om nog verder te groeien.

Klik hier voor meer informatie over “Ieder contact een belevenis“. Liever een persoonlijke afspraak maken, voeg mij toe op LinkedIn.

Uurtarief is verleden tijd! Reken af voor het resultaat!

Kort geleden sprak ik een fysiotherapeut die vertelde dat het tarief wordt beperkt door verzekeraars. Zoals altijd komt het neer op iets ruimer denken. Een fysiotherapeut is een probleem-oplosser en zou dan ook betaalt moeten krijgen aan de hand van een oplossing, niet voor de gewerkte uren.

Stel dat jij een spierpijntje hebt en je kunt nu moeilijk lopen. Wil jij dan een traject van maanden doorlopen om van de spierpijn af te komen of ben jij bereidt om meer te betalen om daar sneller vanaf te komen?

Een goede fysiotherapeut kan met een kleine ingreep een groot probleem oplossen. is een snelle behandeling met resultaat minder waard dan een lang traject? Volgens de huidige manier van belonen wel. Juist daarom zeg ik, reken af op resultaat!

Wat kan een fysiotherapeut vragen?

Eenvoudig gezegd, een traject van 10 behandelingen kost volgens de huidige norm zo’n 30 euro per behandeling. 300 euro dus.

Wat nu als jij een traject kunt versnellen en dat er slechts 5 behandelingen nodig zijn. Is het traject dan minder waardevol? Voor de verzekeraar mogelijk wel, maar voor de klant!?

Durf jij een garantie te geven van een korter traject? Durf daar dan ook de prijs voor te vragen. Reken voor het reguliere traject af via de verzekeraar en bied de klant de mogelijkheid om een versneld traject te kopen teven een hoger tarief. Bijvoorbeeld 300 euro.

Voor jou kost het minder tijd, de verzekeraar vergoed alsnog 150 euro (5 sessies) en jij krijgt 300 euro extra.

Denk altijd in resultaat en niet op basis van uurtarief. Jij zult het resultaat op jouw bankrekening vanzelf gaan merken.

Reiskosten inbegrepen in de prijs? Of toch op de factuur?

Reiskosten zijn een discussiepunt waar al langere tijd over wordt gesproken. Deze blog is geschreven voor de kleine ondernemer en zal helpen om de juiste overweging te maken.

Wanneer jij iemand inhuurt voor een bepaalde dienst, houd jij er dan rekening mee wat voor afstand iemand moet afleggen? Zou jij meer voor een product betalen als het bedrijf verder uit de buurt zit? Ik denk het niet, en daarom denk ik ook dat het onverstandig is om reiskosten te rekenen! Zeker wanneer jij met het openbaar vervoer reist.

Als ondernemer heb ik zelf deze beslissingen ook moeten nemen. Uiteindelijk heb ik gezegd “Ik reken geen reiskosten en offertes zijn ALTIJD inclusief BTW!”. Omdat ik met het openbaar vervoer reis heb ik een NS “Dal Vrij” abonnement van 99 euro per maand, waarmee ik onbeperkt door Nederland kan reizen.

Hoe reageert jouw klant op reiskosten?

Bij het overwegen van reiskosten is het belangrijk om je te verplaatsen in de gedachte van jouw klant. Wil jij de klant opzadelen met de kosten omdat jij ver uit de buurt woont? Vind jij dat jouw klant moet betalen omdat jij een uur onderweg bent? Of betaalt jouw klant voor de dienst die wordt geleverd, niet voor de uren dat jij ermee bezig bent?

Mijn standaard dagtarief ligt tussen de 1500 en 5000 euro. Dat komt omdat ik een dienst lever in ruil voor mijn tijd. Spreek ik voor een groep van 1000 medewerkers, dan mag mijn tarief best wel wat meer zijn dan een interne presentatie voor een groep van 20 support medewerkers.

Als ik vanuit mijn positie een tip zou mogen geven zeg ik, reken nooit reiskosten! Zorg ervoor dat jouw prijs zo transparant mogelijk is en reken nooit een meer prijs! Als jouw klant wil dat jij nog een keertje extra langskomt, zorg dat het inbegrepen is.

Ben jij het hiermee eens? Laat jouw reactie achter. Denk jij dat het toch anders zit? Laat het dan ook weten!

4 manieren om jouw klantenbestand iedere maand met 10% te verhogen!

Met een maandelijkse groei van 30% leg ik in deze blog mijn strategieën uit om jouw bedrijf met 10% per maand te laten groeien.

In deze blog leer jij 4 tips, bij het “Ieder contact een belevenis” seminar gaan wij deze tips direct behandelen. Jij gaat de training uit met alles wat jij nodig hebt om heel snel te groeien.

Nu eerst de #GRATIS tips:

Tip 1: Vraag iedereen die contact opneemt om te vertellen wat jij doet…

Bellers krijgen geweldige service. Het is dan ook een kleine moeite om even te vragen om anderen over jouw bedrijf te vertellen. In een email kun jij in de standaard handtekening vragen om door te vertellen wat jij doet.

Met deze tip alleen groeit VraagAlex.nl op dit moment met ruim 30% per maand!

Tip 2: Gebruik sociale media om in gesprek te blijven met prospects en klanten…

Een vraag via Sociale Media kan enorme gevolgen hebben voor jouw klantenbestand. Een snel, en uitstekend antwoord zorgt dat meer mensen over jouw bedrijf te weten komen. Gebruik in ieder geval Twitter, Facebook en het liefst ook WhatsApp.

Hoe sneller jij reageert, hoe blijer mensen gaan worden.

Tip 3: Geef iets weg…

Door een uitstekende service gratis weg te geven en klanten meer te geven dan wat je belooft kan jouw bedrijf echt snel gaan groeien. De #gratis doorschakeldienst van VraagAlex.nl zorgt voor een constante groei van inkomende telefoongesprekken.

Hoe beter jouw gratis dienst, hoe sneller mensen anderen gaan vertellen over jouw bedrijf.

Tip 4: Geef bestaande klanten meer dan nieuwe klanten…

De meeste bedrijven werken andersom. Alles geven aan nieuwe klanten, bestaande ‘slapende’ klanten steeds minder service geven.

Pro-actieve service doet veel meer dan alleen klanten blij maken. Het helpt ook om jouw klantenbestand te laten groeien.

Hulp nodig om snel te groeien?

Wil jij veel sneller groeien? Kom naar “Ieder contact een belevenis” en laat mij jou helpen om heel erg snel te groeien. Naast het toepassen van deze tips voor jouw bedrijf gaan wij ook stappen zetten om een plan te maken om de komende maanden nog heel veel sneller te groeien.